Comprendre les origines des risques psychosociaux, et savoir les distinguer des stress ponctuels
Comprendre les conditions psychologiques à l’origine de la naissance de ce risque chez les personnes : modèle de Karasek, niveaux logiques de Dils, pyramide de Maslow/Hertzberg
Apprendre à détecter les signes faibles de malaise au sein de son équipe, et à faire un diagnostic individuel et collectif
Maitriser des méthodes et des procédures opérationnelles pour conduire les actions et adopter les comportements afin de réguler ces risques
Etre capable d’intégrer la dimension de prévention et de gestion des risques psychosociaux dans son management quotidien
Prendre appui sur la prévention des risques psychosociaux pour renforcer la performance du service concerné et de l’entreprise